Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru BEST AGRI COPY CENTER S.R.L., cu sediul în Str. Alexandru Lăpușneanu, Nr. 5, Camera 2, Zalău, Sălaj (denumită în continuare „Operatorul").

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

2. Date personale colectate

Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, prin intermediul formularelor de pe site:

Formularul de contact:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon (opțional)
• Subiectul și conținutul mesajului

Formularul de programări online:

• Nume complet
• Adresa de email
• Număr de telefon (opțional)
• Data și ora programării selectate

Formularul de comenzi online:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Denumire societate și CUI (opțional)
• Adresa completă (stradă, localitate, județ)
• Serviciul comandat și mențiuni suplimentare

3. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate exclusiv pentru:

• Răspunsul la solicitări – procesarea mesajelor primite prin formularul de contact
• Gestionarea programărilor – confirmarea, gestionarea și comunicarea privind programările online
• Procesarea comenzilor – prelucrarea și gestionarea comenzilor plasate prin platforma de comenzi online, inclusiv contactarea telefonică sau pe email pentru confirmarea detaliilor
• Comunicarea cu clienții – trimiterea de confirmări prin email legate de serviciile solicitate

Nu utilizăm datele dumneavoastră în scopuri de marketing, nu le vindem și nu le transmitem către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza:

• Consimțământul dumneavoastră (Art. 6, alin. 1, lit. a din GDPR) – prin completarea și trimiterea voluntară a formularelor de pe site
• Interesul legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f din GDPR) – pentru a răspunde solicitărilor, a gestiona programările și a procesa comenzile online

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le deținem
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transferul datelor într-un format structurat
• Dreptul la opoziție – puteți să vă opuneți prelucrării datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la adresa de email: office@best-agri.ro.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și accesul este restricționat doar personalului autorizat.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează doar cookie-uri strict necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (cookie-uri de sesiune și de preferințe). Nu utilizăm cookie-uri de tracking, marketing sau analiză.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.

Ultima actualizare: 03.07.2026

9. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

• Email: office@best-agri.ro
• Telefon: 0741 047 457
• Adresa: Str. Alexandru Lăpușneanu, Nr. 5, Camera 2, Zalău, Sălaj

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.